Soporte tecnico remoto

SOPORTE TECNICO REMOTE

Soporte Técnico Remoto es una forma de soporte técnico donde un técnico se conecta a un ordenador u otro aparato conectado a internet mediante un paquete de software que permita el control.

El servicio de Soporte Remoto STI, consiste en un acceso directo al pc del docente mediante una conexión web, para acceder remotamente de forma fácil, rápida y segura y permite diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.

• Acceso directo.
• De una pc a otra pc por medio de una RED 
• Realizar tareas remotas.    

Ventajas

• Software (accesos controlados)
• Soporte noche y día
• Respuesta mas rápida
• Rapidez y Eficacia
• Costos Menores
• Accesos Seguros
• Diagnosticar problemas con Herramientas
• Múltiples Sesiones.